Garanti ve İade Şartları

 

 

Garanti Şartları

 

  • Tüm ürünlerimiz ürün sayfalarında ve garanti belgelerinde yazan süreler içinde üretici firma garantisi altındadır.
  • Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
  • Ayıplı satılan ürünlerde gönderi bedeli firmamıza, ayıplı olmayıp garanti süresinde karşılaşılan arızalara istinaden gönderdiğiniz ürünlerin kargo bedeli ise tarafınıza aittir.
  • Teknik servis hizmeti firmamız bünyesinde verilmektedir.

İade Şartları

 

  • Müşterinin isteği doğrultusunda özel üretilmiş herhangi bir üretici firma kaynaklı kusuru olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
  • Özel üretim dışındaki ürün kesinlikle kullanılmamış olmalıdır ve ürüne kesinlikle hasar gelmemiş şekilde iade edilmelidir. Bu şart tüm iade ürünleri için geçerlidir.
  • Fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde işlem yapılmalıdır.
  • Eğer tüm şartlar sağlanırsa kuaformagaza.com ürün bedeli ödeme şeklinize göre kredi kartınıza iade edecektir.
  • Geri gönderimlerde ayıplı ürün haricinde iadelerde kargo ücretinden müşteri sorumludur.

Satış İptali

 

  • Siparişinizi kargoya verilmeden iptal etmek isterseniz talebinizi aynı gün 0850 441 10 85 numaralı telefonumuzdan bize iletmeniz gerekmektedir. Siparişiniz yola çıkmış olursa bu durum size bildirilecek ve iade işlemleri gerekli olacaktır.